EOS ein paar Fragen
Verfasst: 2. Jul 2019, 14:59
Hallo,
ich habe hier kein wirkliches Problem,mir gehen die Typen nur auf den Sack und ich möchte das Prinzipiell verstehen.
Also Zahnarztbesuch alle möglichen Unterlagen ausgefüllt ABER keine Vereinbarung unterschrieben das ein Forderungsmanagment tätig werden darf den Zettel extra nicht unterschrieben.
1. Rechnung von Zahnarzt = bezahlt kein Problem
2. Rechnung (neuer Rechnungsgrund) = Rechnung kommt von EOS Honorarforderungs Management AG/Health AG (zahlen sie innerhalb von 30 Tagen ansonsten geraten sie ohne weitere Mahnung in Verzug). Sind noch keine 30 Tage rum, aber die Füllung ist schon zerbrochen.
Jetzt mit EOS telefoniert, Inhalt des Telefonates ungefähr so:
"Die Füllung ist zerbrochen, daher zahle ich erst wenn das repariert ist"
Antwort: "Zahlen sie bitte sofort, sonst geraten sie in Verzug, das mit der zerbrochenen Füllung müssen sie mit dem Zahnarzt klären".
Ich: "Ich zahlen wenn die Füllung repariert ist, können sie mir bitte eine Kopie ihrer Vollmacht zuschicken?" Antwort: "Das müssen sie wissen, wir haben ihre Daten vom Zahnarzt bekommen also hat das alles seine Richtigkeit"
Ich: "Das mag sein aber schicken sie mir eine Kopie der Vollmacht und ansonsten widerrufe ich diese da ich die Vollmacht wenn überhaupt unwissentlich abgegeben habe."
Kurzform.
Ist alles nicht so schlimm ich will nur nichts mit Inkassobuden zu tun haben. Also meine Frage können die tatsächlich auf Bezahlung bestehen obwohl der Zahn kaputt ist?
Und weitere Frage, diese Honorarmanagement benutzt eine Adresse (ich erkenne das an der detallierten Adresse) die ich so auf keine Fall beim Zahnarzt angeben habe, ich habe mit diesem Teil von EOS noch nie zu tun gehabt, es scheint mir aber als ob EOS hier auf irgendwelche alten/anderen Daten von einem anderem EOS Teil zurückgreift - dürfen die diese Daten der gesamten Gruppe verfügbar machen?
Und wie komme ich an die Daten die dieser EOS Verein in allen seinen Unterfirmen über mich gespeichert hat. Ich will mit denen einfach nichts zu tun haben und die sollen gefälligst meine Daten löschen. Den ich habe dort keine Schulden und auch habe ich mit keiner Firma zu tun die über diese Firma ihre Forderungen eintreibt.
Ich habe in D genau eine Kto Verbindung und eine KfZ Versicherung (alles ohne Schulden) und habe sonst keinen einzigen Vertrag mehr am laufen. Daher will ich auch nicht das die Daten von mir grundlos speichern.
Hat jemand einen Rat?
PS
Meine Recherchen haben gerade ergeben das die Health AG gar nicht mehr zu EOS gehört - woher haben die dann meine Daten?
ich habe hier kein wirkliches Problem,mir gehen die Typen nur auf den Sack und ich möchte das Prinzipiell verstehen.
Also Zahnarztbesuch alle möglichen Unterlagen ausgefüllt ABER keine Vereinbarung unterschrieben das ein Forderungsmanagment tätig werden darf den Zettel extra nicht unterschrieben.
1. Rechnung von Zahnarzt = bezahlt kein Problem
2. Rechnung (neuer Rechnungsgrund) = Rechnung kommt von EOS Honorarforderungs Management AG/Health AG (zahlen sie innerhalb von 30 Tagen ansonsten geraten sie ohne weitere Mahnung in Verzug). Sind noch keine 30 Tage rum, aber die Füllung ist schon zerbrochen.
Jetzt mit EOS telefoniert, Inhalt des Telefonates ungefähr so:
"Die Füllung ist zerbrochen, daher zahle ich erst wenn das repariert ist"
Antwort: "Zahlen sie bitte sofort, sonst geraten sie in Verzug, das mit der zerbrochenen Füllung müssen sie mit dem Zahnarzt klären".
Ich: "Ich zahlen wenn die Füllung repariert ist, können sie mir bitte eine Kopie ihrer Vollmacht zuschicken?" Antwort: "Das müssen sie wissen, wir haben ihre Daten vom Zahnarzt bekommen also hat das alles seine Richtigkeit"
Ich: "Das mag sein aber schicken sie mir eine Kopie der Vollmacht und ansonsten widerrufe ich diese da ich die Vollmacht wenn überhaupt unwissentlich abgegeben habe."
Kurzform.
Ist alles nicht so schlimm ich will nur nichts mit Inkassobuden zu tun haben. Also meine Frage können die tatsächlich auf Bezahlung bestehen obwohl der Zahn kaputt ist?
Und weitere Frage, diese Honorarmanagement benutzt eine Adresse (ich erkenne das an der detallierten Adresse) die ich so auf keine Fall beim Zahnarzt angeben habe, ich habe mit diesem Teil von EOS noch nie zu tun gehabt, es scheint mir aber als ob EOS hier auf irgendwelche alten/anderen Daten von einem anderem EOS Teil zurückgreift - dürfen die diese Daten der gesamten Gruppe verfügbar machen?
Und wie komme ich an die Daten die dieser EOS Verein in allen seinen Unterfirmen über mich gespeichert hat. Ich will mit denen einfach nichts zu tun haben und die sollen gefälligst meine Daten löschen. Den ich habe dort keine Schulden und auch habe ich mit keiner Firma zu tun die über diese Firma ihre Forderungen eintreibt.
Ich habe in D genau eine Kto Verbindung und eine KfZ Versicherung (alles ohne Schulden) und habe sonst keinen einzigen Vertrag mehr am laufen. Daher will ich auch nicht das die Daten von mir grundlos speichern.
Hat jemand einen Rat?
PS
Meine Recherchen haben gerade ergeben das die Health AG gar nicht mehr zu EOS gehört - woher haben die dann meine Daten?